МФЦ Мои документы

Сегодня, 6 апреля 2025 г., я ходила сдавать документы для продления субсидии. Взяла талон на руки, тут же пригласили. Меня обслужила очень милая, приветливая, добрая, с красивой улыбкой девушка Лилия Нургалиева. Она приняла мои документы, аккуратно, внимательно ввела данные в компьютер. После окончания я задала вопросы, не касающийся субсидии, она спокойно, вежливо разобралась с моими вопросами, решила их, доходчиво показала и объяснила. Спасибо ей за доброе отношение. 5 звёздочек она заслужила.

Приятно удивлена вежливостью сотрудников МФЦ. Супер!Спасибо за вашу работу!

В пятницу 06.04.2018 года около 18:00, я пришел в МФЦ г. Нефтекамска по ул. Строителей, д.59. Взял талончик в эл. очереди и стал ожидать. Прождал 1 час 20 минут, после чего подошел к стойке регистратора, и обратился с вопросом, почему так долго идет очередь? Из существующих в МФЦ 24 окон работало только 7. И очередь поэтому шла очень медленно. Какой смысл работать до 20:00, если приходишь в 18, и просто ждешь до 20:00. Руководитель службы Агабабова Луиза стала мне грубить и пугать вызовом полиции. Я ей сказал, что никаких законов не нарушил, а только прошу побыстрее меня обслужить, и я ушел бы. Я предложил ей самой сесть за рабочее место и заняться делом, а не ходить по полупустому залу с видом начальника. Это ее разозлило, она нажала на тревожную кнопку, и вызвала вневедомственную охрану. Которые тут же приехали, т.к. у них не было оснований ко мне привязаться, они оставили меня в покое, и вызвали участкового, который тоже приехал быстро и опросил меня по данному факту. После чего инцидент был исчерпан. Прошло еще 25 минут, и вот около 19 часов 45 минут меня принял инспектор и принял мои документы.
Хочу выразить свое возмущение хамством Агабабовой Л.Р., которая относится к людям как мусору, никакого уважения.